Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026.

A sua privacidade é levada a sério pela Spiritum. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site, formulário de solicitação de leitura e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

  • Identificação: nome, WhatsApp e, opcionalmente, data de nascimento.
  • Conteúdo da consulta: tema, pergunta principal e melhor horário.
  • Contato: e-mail, assunto e mensagem enviados pelo formulário de contato.
  • Dados técnicos: informações básicas de navegação, quando necessárias para segurança e funcionamento do site.

2. Finalidades de uso

  • Realizar a leitura solicitada e entrar em contato pelo WhatsApp.
  • Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Aprimorar a qualidade do serviço prestado.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento fornecido ao enviar o formulário, na execução do serviço solicitado e no legítimo interesse para manter a segurança do site.

4. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores estritamente necessários para a operação do site (por exemplo, hospedagem e banco de dados), todos com obrigação contratual de confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em ambiente protegido, com regras de acesso restrito. Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou destruição.

6. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e atender obrigações legais. Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário sem o seu consentimento.

9. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não realizamos leituras para menores e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

10. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, utilize a página de contato.