Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026.
A sua privacidade é levada a sério pela Spiritum. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em nosso site, formulário de solicitação de leitura e canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
- Identificação: nome, WhatsApp e, opcionalmente, data de nascimento.
- Conteúdo da consulta: tema, pergunta principal e melhor horário.
- Contato: e-mail, assunto e mensagem enviados pelo formulário de contato.
- Dados técnicos: informações básicas de navegação, quando necessárias para segurança e funcionamento do site.
2. Finalidades de uso
- Realizar a leitura solicitada e entrar em contato pelo WhatsApp.
- Responder mensagens enviadas pelo formulário de contato.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Aprimorar a qualidade do serviço prestado.
3. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento fornecido ao enviar o formulário, na execução do serviço solicitado e no legítimo interesse para manter a segurança do site.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores estritamente necessários para a operação do site (por exemplo, hospedagem e banco de dados), todos com obrigação contratual de confidencialidade.
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam armazenados em ambiente protegido, com regras de acesso restrito. Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda ou destruição.
6. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e atender obrigações legais. Após esse prazo, são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
8. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do site. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário sem o seu consentimento.
9. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não realizamos leituras para menores e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.
10. Contato do encarregado
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, utilize a página de contato.